Каква информация се събира

Погрешната нагласа е да се предполага, че всички данни се събират автоматично. Всъщност, предоставяте данни доброволно, а техническите данни са минимални и строго контролирани.

• Събира се информация като име, имейл, адрес и телефон само когато я предоставите чрез формуляр или запитване.
• Техническите данни — като IP адрес и тип устройство — се използват за базова статистика и сигурност, но не се комбинират с лична идентификация.
• Бисквитките събират обобщени данни за посещаемост и функционалност, без да идентифицират индивидуално посетителите.
• Всяка предоставена информация се съхранява само докато е необходима за целите, за които е събрана, и се изтрива сигурно при отпадане на нуждата.

Как се използват данните

Личните данни не са стока — използват се само за комуникация, обработка на запитвания и подобряване на услугата.

• Данните се използват за обратна връзка и предоставяне на заявените услуги или информация.
• Използват се за подобряване на качеството и сигурността на сайта чрез анализ на анонимизирани данни.
• Служат за изпълнение на законови и административни изисквания при необходимост.
• Могат да бъдат използвани за предотвратяване на злоупотреби или защита на правата на потребителите.

Законово основание за обработка

Обработката на лични данни е оправдана само при законово основание — всичко извън това не се допуска.

Данните се обработват на базата на Вашето съгласие, изпълнение на договор, спазване на законово изискване или легитимен интерес — според конкретния контекст на взаимодействие.

Кога се споделят данни

Данните не се продават. Споделянето се случва само при спазване на закон или за функциониране на услугата — никога без ясна причина.

• Данни се споделят с доставчици на технически услуги (например хостинг), които работят по договор за поверителност и само при необходимост.
• При законово изискване или съдебна процедура данните могат да бъдат предоставени на компетентните органи.
• Сайтът не предоставя данни на трети страни за маркетингови или рекламни цели.

Сигурност на данните

Данните преминават през технически и организационни мерки за сигурност: криптиране, ограничен достъп и периодичен контрол. Нито една система не обещава пълна неприкосновеност, но се вземат всички разумни мерки срещу неоторизиран достъп или изтичане.

Вашите права

Личните данни не са безконтролна зона — имате ясно определени права по закон и право на защита във всеки етап от обработката.

• Имате право на достъп до личните си данни и информация за начина, по който се обработват.
• Можете да поискате корекция, изтриване или ограничаване на обработката при определени условия.
• Имате право на възражение срещу определени видове обработка, включително за маркетингови цели.
• Можете да поискате прехвърляне на данните към друг доставчик, когато е приложимо.

Бисквитки и проследяване

Бисквитките не са магически — използват се само за подобряване на работата на сайта и не събират лични данни без Вашето съгласие. Контролът е изцяло Ваш.

Вижте повече за бисквитките Вижте повече за бисквитките

Свържете се с нас

Въпросите за поверителност изискват не само стандартен отговор. Всеки сигнал се разглежда индивидуално от екипа, който осигурява яснота, прагматичност и навременна обратна връзка.

Промени в политиката

Политиката може да бъде актуализирана без предизвестие. Всяка промяна се публикува тук и влиза в сила с момента на обявяването. Препоръчва се периодичен преглед за нови условия.